よくあるご質問(FAQ)
注文から届くまでどのくらいかかりますか
購入と採寸情報の確認が終わった日から換算して2ヶ月から3ヶ月(45日から90日)を目安に発送しております。
発送まで60日以上かかる場合は、個別にアナウンスさせていただきます。
ラバーシートの違いはなんですか
こちら記事をご覧ください。
ご不明な点などありましたら、お気軽にお問い合わせください。
商品ページにないオプションや色が欲しいです
掲載している商品やオプション以外にも、細かいオーダーにも柔軟に対応させていただきますので、XのDMやショップ内チャットからお気軽にお問い合わせください。
返品・交換について
ご購入の商品の返品・交換につきましては、原則としてお客様都合による返品・交換は、未開封品・未使用品で商品到着後8日以内に限り賜ります。
なお以下の商品に関しては、返品交換は原則行っておりませんのでご注意ください。
・オーダーメイドの商品
・セール品
・その他、当店にて定める商品
また、発送ミスの場合は、交換させていただきますので、商品到着後8日以内に必ずご連絡をお願いいたします。